
Modernização apoia eficiência e segurança no atendimento
Com foco em segurança, agilidade e eficiência, a Unimed CNU tem avançado na modernização de sua infraestrutura de tecnologia para garantir a continuidade das operações tanto no ambiente hospitalar quanto no administrativo.
Nos Recursos Próprios, como o Espaço Saúde Unimed em Brasília e o Hospital Unimed em Manaus, a Cooperativa adotou soluções avançadas de processamento de dados que mantêm as ferramentas de trabalho ativas em 99,7% do tempo. Operando em um formato que combina o armazenamento local com sistemas em nuvem, o modelo assegura a transmissão veloz de informações assistenciais. Na rotina médica, essa estabilidade permite tomadas de decisão rápidas, fundamentais para a segurança do paciente e para a confiabilidade dos processos assistenciais.
A maturidade e o controle de qualidade também englobam a Matriz em São Paulo. Por estar localizado em uma região com grande concentração e interferência de sinais de rádio e internet, o edifício recebeu uma nova rede sem fio de última geração (padrão Wi-Fi 7). A atualização garante conexões estáveis e de alta velocidade para os mais de 1.500 dispositivos que acessam a rede diariamente, prevenindo falhas técnicas que poderiam atrapalhar o fluxo de trabalho das equipes.
O superintendente executivo de Operações, Tecnologia e Inovação da CNU, Humberto Shida, ressalta que manter o ambiente operacional preparado para a evolução dos serviços é essencial para sustentar a qualidade de toda a operação. Segundo ele, os ganhos em produtividade interna e a otimização de custos gerados por esses investimentos em conectividade de alta performance têm o objetivo de entregar um cuidado seguro, ágil e centrado no bem-estar do beneficiário.
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